深圳市全力服务在深外籍人士，做好疫情防控工作。深圳市委外办主任蔡颖今天（0205）表示，为了让常住深圳的3万多外籍人士能够及时、准确地接收到官方防疫信息，消除信息缺失或谣言带来的恐慌，我市外事部门建立了跨部门协作、市区联动的外文信息发布工作机制，
“市委市政府本着高度透明、高度负责的态度，建立了专门针对外籍人士的外文信息发布机制，做到及时发布疫情信息，让外籍人士及时了解到最新的疫情状况；及时发布防护信息，让外籍人士知晓如何自我防护；及时发布全市的防疫工作动态，让外籍人士能够了解到深圳市防疫的进展情况，民生的保障情况。”
蔡颖介绍，外籍人士可通过市卫健委、市外办等政府部门官网（公众号），深圳政府在线英文版，Eyeshenzhen（深圳英文门户网），深圳英文日报， i深圳APP等我市官方对外信息平台，查询了解疫情动态；也可通过多条疫情英文服务热线接受人工服务，
“那么如果外籍人士想了解有关信息的话，一个是可以通过拨打12345热线，有英文专席为大家服务；同时也可以拨打我们深圳市外办的88121224服务热线，为大家解疑答惑。”
据了解，市外办联合市卫建委每日发布中英双语疫情通报，及时传递实时疫情动态，目前已发布6期。结合我市日韩居民数量大的特点，市外办拟定了多语种版（中英日韩）《给我市外籍人士关于新型冠状病毒感染的肺炎预防及就诊的倡议》，告知外籍居民相关注意事项、求助办法以及49家发热门诊地址。另外，针对外籍人士聚集的重点高校、区域加强防控宣传。向深圳大学、南方科技大学全体外籍师生发布倡议书和宣传海报；在外籍居民数量大的蛇口街道、招商街道，充分发挥街道境外人员管理服务中心的作用，对外籍人士开展防控信息宣传。（先锋898记者叶贞报道）
