在福田抗疫战场上,有这样一群人,她们三俩结伴,穿梭在大街小巷,身着大白或者隔离服,始终冲在疫情防控第一线,在这个清冷的春天为辖区居民的健康保驾护航,送上丝丝温暖,她们承担的社区居民疾病诊疗、上门送药、心理咨询等工作,她们就是广州中医药大学深圳医院景蜜社康的家庭医生们。

针对辖区封控管控区群体需求,景蜜社康的家庭医生们发挥医疗专业力量,化身“冷春的暖宝宝”,24小时手机在线,随时回答居民的问题,排解居民对因为疫情产生的无助和恐慌情绪,并针对不同情况给出专业解答和针对性安排。平均每天为50余名居民提供咨询、送医送药到小区门口等服务。此外,高龄老人、基础性疾病等特殊人群的基础医疗服务也是每天必不可少的。在特殊时期,在抗击新冠肺炎疫情这个没有硝烟的战场上,家庭医生们始终战斗在抗疫前线,为疫情防控工作胜利作出了贡献。

“铃铃铃...”已经接了不知道多少个电话的社区工作者蔡大姐接到了居民的来电,居民的女儿因为骨折之前在儿童医院植入了钢钉治疗,现在到了取出钢钉的时间了,但辖区被管控了,所以向社区工作者求救。蔡大姐简单记录情况后立即联系社区三人组的医护人员,在他们的帮助下,问题很快就得以解决。

辖区的某女士在她的朋友圈这样写道:“感谢社区工作人员蔡小姐、社康医生唐医生和医院的医生协调沟通,小宝已经复诊,左手的钢钉得以拆除和换药,感谢,感恩你们的付出,相信只要大家做好防疫,做好配合,很快可以恢复自由,摘下口罩,加油!”

慢性病患者是家庭医生的重点服务对象。因为部分小区封控管控,很多慢性病患者的管理主要以电话、微信随访为主,家庭医生及社区网格员根据实际情况为已签约慢性病患者提供电话随访、送药到小区及用药指导等服务。

在疫情防控的同时,家庭医生和社区网格员充分配合,发挥居民健康“守门人”作用,主动对居民进行健康宣教、指导,让越来越多的居民通过家庭医生得到了专业的指导、细心的解答和安心的宽慰。她们在这场战疫行动中,为居民构筑起一道疫情防控的守护屏障。


壹深圳记者:祁海婷