为保障特殊群体核酸采样需求，深圳在全市多个核酸采样点为老人、儿童等特殊群体开通了暖心“绿色通道”，方便他们快速完成核酸采样，也让防疫路上暖意满满。

在龙岗区坂田街道的万科城社区，老人、学生等特殊群体正在现场工作人员的指引下，走“绿色通道”扫码登记信息，几分钟就做完了核酸。最大限度保障特殊群体需求，深圳开通绿色通道、爱心通道，提供暖心服务。目前，全市各区每 3 万人设置 1 个便民核酸采样点，同时在重点区域也增设临时采样点，并适当延长采样时间，保障市民群众就近就便获取服务。