记者从深圳市消委会了解到，今年，深圳消委会百人律师团的律师工作方式再次升级，创新了值班律师化身为消费投诉的调解官的模式。律师团的此次优化升级，设置了包括汽车消费在内的多个专业委员会，能让消费者、经营者得到更专业的法律服务。

深圳市消委会百人律师团律师康健天介绍，律师团的值班律师为消费者提供从受理案子到结案的“一条龙”服务：“主要是负责日常的消费者投诉的一个接待、法律服务咨询以及后续可以提供消费者在纠纷过程中的一个调解服务以及支持起诉等法律事项。”

据了解，律师团的此次优化升级，设置了包括汽车消费在内的多个专业委员会，能让消费者、经营者得到更专业的法律服务。

深圳市消委会法律部副部长何宝媚介绍： “律师会通过接案了解了案情之后，给消费者和商家双方都打电话进行协调。律师呢通过他自己的专业的知识给消费者呢和商家呢进行普法，维护了消费者的合法权益，同时呢也是保护了商家的利益。”

（深圳新闻广播记者 潘家玉 通讯员 张媛）