近日，深圳龙岗区宝龙街道行政争议调解中心成功调解一宗房屋征收补偿行政诉讼案件，此案是该中心于5月20日正式挂牌成立后首宗成功调解化解的行政争议案件，亦是宝龙街道深入推进行政争议多元解决机制，探索打造“一中心三支点”工作模式的一个成功范例。

据悉，2020年4月，案件原告与街道办在签订了《房屋征收安置补偿协议书》，但由于房屋承租人搬迁问题未解决，协议双方未约定临时安置补助费和搬迁奖励的支付时间。2022年3月30日，原告向深圳市盐田区人民法院提起行政诉讼，要求街道办支付相关费用。

宝龙街道行政争议调解中心成立后，将该案作为重点攻坚案件。一方面通过引进“外脑”，由律师团队分析梳理案情，确定调解和处理思路，另一方面由处级领导邹苑光牵头挂帅，召开圆桌会议打通部门壁垒，并从多方面、多角度对原告开展释法说理工作，最终引导双方各自让步、平和理性解决问题。5月23日，原告向法院申请撤回行政起诉。6月8日，法院准许撤诉的行政裁定书送达宝龙街道办，该案圆满结案。

该行政诉讼案件的成功调解，是宝龙街道深入推进行政争议多元解决机制，初步形成“一中心三支点”工作模式的缩影：

1. “一中心”即成立街道行政争议调解中心，依托公共法律服务中心平台，为来访群众提供法律咨询、法律援助、申请调解、行政复议等便捷的“一站式”服务。

2. “源头支点”即结合综合网格试点工作，充分发挥社区网格员排查和调解的职能，实现行政争议纠纷在源头第一时间排查上报、化解矛盾的“随手调”制度。

3. “上头支点”即推动处级领导干部参与行政争议的化解，建立领导干部包案机制，成立工作专班，制定案件处置方案，落实领导包案责任。

4.“外头支点”即引入外脑，利用法律顾问团队专业化服务方式参与行政争议的调解，提升专业化水平，不断满足人民群众高效公正解决纠纷的多元化需求。

宝龙街道将依托行政争议调解中心，不断完善行政调解相关制度，为群众提供便捷高效的行政争议化解途径，充分发挥行政调解在矛盾纠纷多元化解化解工作中的作用，努力实现防风险、保安全、护稳定、促发展的目标。

深圳新闻广播记者奚鹏

文/图：司新宣、龙岗区司法局