受今年第9号台风“马鞍”的影响，广铁集团各线路部分旅客列车8月25日暂停开行或限速运行。随着“马鞍”对珠三角地区的影响逐渐减弱，从25日上午8点起，部分列车的运行陆续恢复。旅客出行前请关注12306铁路客服网站发布的相关信息，了解列车开行的动态调整情况。

上午9点20分，市民金先生携家人赶到深圳北站，准备乘坐原定于9点55分开车的G826次列车前往武汉。可到了车站才被告知，这趟车因为天气原因被取消了，金先生很是无奈。

深圳北站工作人员告诉金先生，随着台风远去，列车将陆续恢复，建议金先生前往窗口退票后再重新购买其他车次的车票。“之前是因为天气原因。现在不是天气逐步恢复吗，我们也会逐步地加开车。反正你先去把你停运的那趟车给退了，再买最快到武汉的就可以了。最好去售票厅，人工帮你处理，好吧？”

记者从广铁集团了解到，受今年第9号台风“马鞍”的影响，8月25日，江湛、广茂铁路，广珠、珠机城际等全线列车暂停开行；赣深、杭深、广深港、南广、贵广、京广高铁，广深城际等线路部分列车暂停开行或限速运行。

深圳北站值班站长罗敏：“受台风影响，今天赣深、杭深、广深港等线路部分列车暂停开行或限速运行。铁路部门也会密切地留意这个台风的走向和影响范围变化情况，动态调整列车开行方案，在确保运输安全的前提下，尽快恢复列车运行的秩序，保障旅客基本的出行需求。”

铁路部门提醒旅客，受台风路径、风力、范围等诸多不可控的因素影响，列车开行方案将实时动态调整。“最新的停运及晚点车次、开行时间等信息，请旅客们以我们车站的公告为准；也可关注中国铁路12306铁路客服网站公告，‘广州铁路’官方微博、微信信息，查询列车停运及正晚点动态；也可以向我们的铁路12306客服咨询，合理地安排旅客的行程。”

因为台风影响造成的列车停运、晚点，敬请旅客谅解。对此造成的退票，铁路部门将不收取退票手续费。深圳北站值班站长罗敏：“购买了停运列车有退票需求的旅客,可以在不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)，在我们车站的人工窗口、12306网站或者是手机APP办理全额的退票手续。退票是不收手续费的。如果是现金支付或者是打印报销凭证的旅客，也可以在180天以内（含当日），在我们的车站人工窗口办理现金的退票的手续，上交这个退票凭证。”

截止发稿前，记者从广铁集团了解到，随着台风“马鞍”远去，对珠三角地区影响逐渐减弱，铁路部门组织专业技术人员对各条铁路线路区段设备设施等进行全面检查后，自8月25日上午8点起，陆续恢复了赣深、杭深、广深港、南广、贵广、京广高铁，广珠、珠机、广深城际等线路的旅客列车开行。

（深圳新闻广播记者 延鹏 徐傲寒）