当高温烈日碰上疫情防控，罗湖区在做好疫情防控的同时，聚焦民生问题，设立关爱关心小组，将温暖和关怀，送到了居民心坎上。

连日来，持续的高温让90岁的李新明感到身体不适，遇到头痛发作时，血压高达150以上。因为儿女都在广州，自己独自居住在金丽花园，加上这次笋岗街道突发疫情，老人的生活愈加不便利，吃饭、买药都成了他面对的实际难题。当葛微带队的关心关爱小组得知情况后，立刻主动联系老人，并及时协调人员为老人送上热乎的饭菜，联系社康医生上门体检。

据了解，由下沉干部，街道、社区工作人员组成的关心关爱组临时驻扎在小区内，12名成员每天分三班，24小时对风险地区的居民提供“一对一”暖心关怀，还主动通过电话、微信群等方式与居民沟通联系，及时将最新防控政策及注意事项告知居民，并收集对方诉求，第一时间协助处理问题，及时解决群众急难愁盼问题，做到态度到位、解释到位、保障到位，有效缓解居民紧张焦虑情绪，做实做细暖心服务。