“目前生产运营已全面恢复，今年预计营收实现25%以上增长。”共鳞实业（深圳）有限公司负责人表示，2020年疫情以来，市场行情不如从前，在市商务局等政府部门的支持与服务下，企业各项业务逐步恢复正常，经营情况稳中向好。

共鳞实业是一家在水产饲料细分行业领军的外商投资企业，企业拥有现代化的饲料生产线，其中50%以上产品远销日本、美国、澳洲、新加坡、马来西亚等国家。

今年年初，因疫情防控，共鳞实业使用的跨境货车接驳作业点未恢复运作，其日本进口饲料货柜在香港国际货柜码头滞留多日。

紧急之下，共鳞实业负责人联系到了市外商投资企业权益保护服务工作站（以下简称“外资工作站”）服务专员，表达了迫切需要寻找新运货渠道的诉求。

外资工作站服务专员迅速行动起来，主动联系企业了解情况。一方面向企业说明接驳点暂停作业原因；另一方面积极联系市交通运输部门，为企业提供在大铲湾、盐田港等港口的多套水路运输应急方案，同时整理出《盐田国际深湾跨境运输水路分流方案》等资料，并邀请企业参加市商务局与市交通运输局联合举办的“深港跨境水运线上讲解会”，及时解答企业疑问，以便了解最新水路运输消息。

一周后，共鳞实业的滞留货柜通过水路顺利抵达盐田关清关并运达企业。目前,共鳞实业进口原料都已改用水路直接运输至深圳港口。企业相关负责人表示，现在不需要在香港装卸货物了，更加省时、省力。

2020年，市商务局在全国首创市外商投资促进公共服务体系，打造专注外资服务的工作站，通过重点外商投资企业“一对一”服务机制，为在深外商投资企业提供政策解读等服务，不断优化完善深圳营商环境。今年以来，工作站持续开展“惠企政策送上门”活动，制定编撰《深圳外商投资政策汇编》，“一对一”开展政策宣传、解读、咨询、鼓励申报工作，助力外商投资企业在深稳定经营。

深圳卫视&壹深圳客户端记者：黄涛